個人情報保護方針
1. 本方針について
本方針は、お客様が株式会社木の幡(以下「木の幡」)の運営するサービス(以下「サービス」といいます。)をご利用されたことに伴い、木の幡が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。
2. 用語の意味について
本方針において、「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条各号に定める意味を有します。 本方針において、「サービス提供者」とは、株式会社木の幡の事を言います。
3. 個人情報の収集について
木の幡は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。(1) お客様から提供される情報
◆ 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当グループに提供される一切の情報
◆ 他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に木の幡が取得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
◆サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で木の幡所定の手続きにより、木の幡に提供された情報
サービスの利用に関連して取得される情報
◆お客様が木の幡の提供する商品または予約・購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
◆木の幡からのメールマガジンなどの購読に関する情報
◆木の幡ポイントの獲得に関する情報
◆電話や電子メールその他の手段により、木の幡に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
◆お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
◆ 木の幡の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
◆上記のほか、クッキー(cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が木の幡のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
4. 利用目的について
◆ 木の幡は、木の幡が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。
(1) お客様が木の幡(オフィシャルサイト、楽天市場店)の会員としてサービスを利用する場合
・ 木の幡のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
(2) 木の幡の提供する取引の遂行
・ お客様が商品の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、木の幡からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
(3) 木の幡の広告宣伝またはマーケティングなど
・ お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・ サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・ お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、木の幡の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
・ お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・ アンケート、キャンペーン、情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
(4) お客様からのお問い合わせへの対応
・ お客様から木の幡になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
(5) その他業務に付随する場合
・ 上記(1)から(4)に付随して、木の幡のサービス提供にあたって必要な場合の利用
(6) その他
・ 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載するようにいたします。
5. 個人情報等の取り扱いについて
◆ 木の幡は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
◆ 木の幡は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを、木の幡で利用いたします。
(1) 利用される個人データは、[3.個人情報の収集について]と同じです。
(2) 利用者の範囲は、木の幡とシステム開発会社となります。
(3) 利用の目的は、[4.利用目的について]と同じです。
(4) 利用における管理責任者は、株式会社木の幡となります。具体的なお問い合わせにつきましては、[8.窓口]をご参照ください。
◆ 木の幡は、お客様が商品の予約・購入、プレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で利用いたします。このように提供された個人データにつきましては、木の幡において管理されることとなります。木の幡は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。木の幡は、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。
6. データ内容の正確性・安全性
◆ 木の幡は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
◆ 木の幡は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
7. 保有個人データの確認等について
◆ お客様は、木の幡のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除、(3)利用停止の手続きを行うことができます。
◆ 上記の方法で確認等を行うことのできないお客様の保有個人データにつきましては、木の幡所定の手続きに従い、確認等のご請求を行ってください。この場合、木の幡所定の手数料がかかります。なお、木の幡は個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
◆ 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、木の幡は、利用停止をすることで対応いたします。
◆ 木の幡が利用停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
◆ 木の幡は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
◆ お客様が木の幡のサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
◆ お客様個人データは、お客様が木の幡のご利用が無くなってから5年間、経理上木の幡で保有致します。
8. 窓口
◆ 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
[窓口] 〒975-0056 福島県南相馬市原町区鶴谷48
株式会社木の幡 個人情報お問い合わせ担当窓口
お問い合わせはこちら
web-master@konohata.com
9. その他
◆個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
以上の内容ですが、常に最新の情報を維持するため、予告無く修正変更する場合がございます。
会員規約
◆第1章 総則
第1条(本規約)
本規約は、お餅の専門店「もち処木の幡」(以下「当社」という)が提供する会員向けサービス(以下「本サービス」という)を、登録申請者(以下「会員」という)が利用することについて定めたものである。
第2条(入会の承認・不承認)
1.会員は、本規約を承認の上、当社が別に定める手続に従って登録を申請することにより、本サービスの利用を申し込むものとする。
2.当社は、前項に従い会員より登録申請を受けた場合、必要な手続、審査等を行った上で、当該登録申請を承認するかどうかを決定するものとする。
3.当社が前項に従って登録申請を承認した場合、当社は、会員に対し、すみやかに通知するものとする。
4.本規約を含む当社と会員との間の本サービス利用契約(以下「本契約」という)は、当社が前項の通知を行った時点で成立するものとし、会員は当該時点をもって会員となるものとする。
5.当社は、登録申請を却下した場合、会員に対し一切責任を負わないものとし、かつ、登録申請を却下した理由を会員に説明または開示する義務を行わないものとする。
第3条(届出事項の変更)
会員は、登録申請に際して当社に届け出ている事項に変更が生じた場合、当社が別に定める方法により、かかる変更内容をすみやかに当社に届出るものとする。
第4条(退会および会員資格の取消)
1.会員は、当社が別に定める退会手続を経ることにより、いつでも自由に退会できるものとする。
2.会員が以下の各号の一に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、ただちに会員資格を取り消すことができるものとする。
(1)本規約の禁止事項に記載されている行為その他本規約に違反する行為を行った場合。
(2)当社への届出内容に虚偽があった場合。
(3)前各号のほか、会員資格を維持することが不適当であるかまたは本サービスの提供に支障があると当社が判断した場合。
3.当社は、前項に従い会員の資格を取り消した場合であっても、会員に対して一切責任を負わないものとし、会員は資格の取消時点において所有している権利の一切を放棄するものとします。
◆第2章 会員義務
第1条(個人認証情報の管理責任)
1.会員は、メールアドレス、本サービスの利用のために当社が付与するパスワード、自己の設定したパスワード等(以下「個人認証情報」という)について、自己の責任において管理するものとする。
2.当社は、会員の個人認証情報が第三者に使用されたことによって会員が被る損害について、会員の故意過失の有無にかかわらず一切責任を負わないものとする。
第2条(自己責任)
1.会員は、会員による本サービスの利用とそのサービスを利用してなされた一切の行為とその結果について一切の責任を負うものとする。
2.会員は、本サービスの利用により当社または第三者に対し損害を与えた場合(会員が、本規約上の義務を履行しないことにより当社または第三者が損害を被った場合を含みます)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとする。
第3条(情報の利用禁止)
1.会員は、本サービスに基づき当社から提供される情報(以下「本件情報」という)につき、著作権法で定める購入者個人の私的使用の範囲外で使用してはならないものとする。
2.会員は、有償無償を問わず、権利者の許諾を得ないで、第三者に本件情報を使用させてはならないものとする。
3.本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとする。
第4条(営業活動の禁止)
会員は、本サービスまたは本件情報を、営業活動その他の営利を目的とした行為またはその準備行為利用してはならないものとする。
第5条(その他の禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとする。
(1)当社、他の会員またはその他の第三者の著作権その他の権利を侵害する場合または侵害するおそれのある行為。
(2)当社、他の会員またはその他の第三者の財産もしくはプライバシーを侵害する行為または侵害するおそれのある行為。
(3)当社、他の会員またはその他の第三者に不利益または損害を与える行為またはそのおそれのある行為。
(4)公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為。
(5)犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為またはそのおそれのある行為。
(6)当社の承認のない本サービスに関連する営利を目的とする行為またはその準備を目的とする行為。
(7)本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為。
(8)本サービスの信用を毀損する行為またはそのおそれのある行為。
(9)第三者の電子メールアドレスを登録する等当社に対して虚偽の申告、届出を行う行為。
(10)本サービスを通じてまたは本サービスに関連してコンピュータウィルス等有害なプログラムを使用するまたは提供する行為またはそのおそれのある行為。
(11)法令に違反するまたは違反するおそれのある行為。
(12)その他、当社が不適当と判断する行為。
◆第3章 本サービスの運営
第1条(サービスの停止)
1.天災、事変、その他の非常事態が発生しまたは発生するおそれがある場合、または、本サービスに関連して当社または運営保守受託企業が本サービスの提供のために使用される設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合、当社は、自らの判断により、会員に対する本サービスの提供の全部または一部を中断および中止することができるものとする。
2.前項のほか、当社は、本サービスの全部または一部の提供を中止することがある。
第2条(サービスの範囲)
1.本サービスは、当該本サービスの提供の時点で、提供することが合理的に可能な範囲に限られるものとする。
2.当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害、およびサービスを利用できなかったことにより発生した会員または第三者の損害に対し、本規約に特に定める場合または当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任も負わないものとする。
◆第4章 個人情報の保護および通信の秘密の確保
第1条(会員の情報)
1.ご登録いただいた会員の個人情報は社外に流出させない様、プライバシーポリシーに基づき、弊社が厳重に管理する。
2.当サイトでは、会員のオートログイン機能を有効にするためブラウザのクッキー(Cookie)を使用し、一部の会員の情報を一時的にクッキーに保存するもとのとする。Cookie利用の目的は会員の機能サポートのみに利用する。
3.会員は、本サービスに基づき当社に登録した自己の電子メールアドレスおよびその他の個人情報を、当社が本サービスを提供する目的で利用することに同意するものとする。
◆第5章 その他
第1条(本規約の変更)
1.本サービスは、適時本規約を変更することができるものとする。
2.変更された本規約が本サービスのホームページ上において発表された後、一週間以内に会員が当社の指定する手続に従って退会手続を行わない限り、会員によって承諾されたものとみなす。その時点をもって会員と当社との間の本サービス利用規約も有効に変更されるものとする。
第2条(通知)
1.本規約に基づく当社から会員に対する通知その他の連絡は、電子メールまたは書面をもって行うものとする。この場合、当社は、登録された会員の連絡先に通知することをもって通知が行われたものとみなす。
2.当社は、会員全員に対する通知に関しては、本サービスのホームページ上に通知内容を公表することをもって、第1項の通知に代えることができるものとする。この場合、公表の時点をもって、通知が到達したものとみなす。
3.本規約に基づく会員から当社に対する通知その他の連絡は、当社の電子メールアドレスに対する電子メールによるものとする。
4.前項の通知は、当社が判読できる状態で当該電子メールが当社に到達した時点をもって、当社に到達したものとする。
第3条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本国内法が適用されるものとする。
第4条(合意管轄)
本契約を巡る一切の紛争は、当社所在地近隣の裁判所をもって第一審の管轄裁判所とするものとする。
第5条(協議)
本サービスに関して会員と当社との間で問題が生じた場合には、当社は会員と当社で誠意をもって協議しその解決に努めるものとする。
第6条(その他の事項)
会員は、本規約に定めのない事項について、当社が別に定めるところに従うものとする。
第7条(附則)
1.本規約は会員がこの会員規約に同意した時点から適用されるものとする。
以上の内容ですが、常に最新の情報を維持するため、予告無く修正変更する場合がございます。
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