カテゴリー
会員登録/修正 会員登録で送料値引き
当サイトでは、会員登録を頂いてからご購入頂きますと、ご利用ガイドに掲載の送料価格より、100円ですが値引きをさせて頂きますので、お得にお買い物ができます。
メルマガ登録
 
 
 
 
[RANK_IMG_100×100]
手書き名入れ...
先日乃木坂46の松村さんが凍天にはまってるとテレビで言ってくれた!すごい嬉しいです!これから凍天も更に...
 
お知らせ

2016/08/22
メール連絡の受け取れないお客様

先日より、お客様から「電子レンジがない場合の食べ方を教えて下さい」というメールを頂いております。弊社でも即ご返事させて頂いているのですが、どうもお客様へはそのご返事メールが届いていないようなんです。お客様より「ご返事が頂けていません」というメールを複数頂いておりますので、ここでご返事をさせて頂きます。どうか気付いて頂けますように。

Q:ご質問内容
凍天を冷凍で贈っていただきました。 が、うちにはレンジがありません。レンジを使わないで おいしく食べる方法をいくつか教えてください。

A:ご返事
大変申し訳ございません。 弊社の冷凍凍天は、電子レンジ解凍でお召上り頂くように作っておりますのでレンジ解凍以外での食べ方の方法の掲示がございませんでした。 ただ過去に、常温で2〜3時間解凍しただけでお召し上がり頂いたと言うお客様がいらっしゃいました。 美味しかったとおっしゃっておられましたが、もしかしたら、自然解凍後にトースターで温めれば食べる事が出来るようになるかもしれません。弊社でもそのお召し上がり方が可能か確認出来ましたら正式にお召し上がり方に追加しようと思いますが、取り急ぎ既に商品が手元にあるお客様へのご返事としては、まずこの方法をお試し頂ければと思います。 オーブントースターをご利用の際は、下に油が落ちないようにご注意くださいませ。 このような内容のご返事で申し訳ございません。とにかく、進捗がありましたら折り返しご連絡させていただきます。 今後とも、もち処木乃幡をよろしくお願い申し上げます。。


以上のご返事をさせて頂いております。 内容的には弊社の確認不足でありますが、今後、レンジが無い場合のお召し上がり方などを詳細に調査致しまして、ページへのアップ、印刷物の準備などを進めて参りますので、申し訳ありませんがこちらの質問へついての明確な回答はもう少々お時間を頂ければと思います。

閲覧数:1975

次へ リストを見る

ページトップへ