もち処木の幡：凍天が看板商品のお餅の専門店。お餅、和スイーツの通信販売木の幡公式サイトです。

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【平成23年4月21日：お詫びと現在状況のご報告　店長、木幡吉成】
この度は、木乃幡の多くのお客様に多大なるご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません、お詫び申し上げます。また、沢山の郵便による励ましのお手紙を頂きました。経営陣一同、感激の涙で拝見させて頂きました。誠に有り難うございます。一刻も早くご返事申し上げたい所ではございますが、現段階ではメールでのご返事は勿論の事、お礼のお手紙をご準備する事も出来ずにおりますが、復興した際には必ずご返事申し上げますので、よろしくお願い致します。また、現在、既にご注文を頂き、ご入金をお済みのお客様に関しましても、必ず、事務所が復帰次第、ご連絡申し上げますので今しばらくお待ち頂けますでしょうか。凍天、その他冷凍餅関連に関しましては現在製造が不可能な状態でございますので、ご返金にてお詫び申し上げる形を取らせて頂く所存でございます。一升餅に関しましては少量の製造は可能でございますが、現在ご注文頂いている量の潤沢な製造は不可能な状態でございますし、何よりお子様のお誕生日に間に合わないと言う致命的な状態でございますので、一升餅も同じくご返金にてお詫び申し上げる形をと現在準備を進めております。現在の復興状況と致しましては、地元の不明者の大規模捜索も終了し各消防団単位での自主捜索に切り替わり、私は本日より全身全霊本社機能の復活に力を注ぎ込める状態になりました。本社が原発20km以内と言う事ではありますが、本来望ましい「原発の終息」を待ち、本社営業の再開を待ち望んでおりましたが、4月20日に完全に立ち入り禁止と役所からの発表が有り、本社機能の再開を断念した状況でございます。事務所の移転については、東北大震災から1ヶ月を過ぎたのを期に、避難所生活から借家生活に切り替え、新事務所になる場所を探し移転の準備を進めております。現段階では電話回線工事すらままならない状態ではございますが、ネット回線を整え、事務所より受注管理用のパソコンを引っ越しし、ネットが繋がり次第即座にお詫びのご連絡を致しますので、それまでお待ち頂けますようお願い申し上げます。長くなりましたが、お詫びと現在状況のご報告でございました。1日でも早く復帰出来るよう頑張って参りますのでよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　常務取締役　通信販売責任者　木幡 吉成


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もち処木の幡のホームページにアクセスしていただき、ありがとうございます。
せっかく、アクセスしていただきましたが、只今、東北太平洋大震災の影響により業務を停止致しております。
お客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、弊社の工場やスタッフの無事は確認が取れたところでございますが、
電気、水道、インターネット回線が断絶されており、復旧の見込みが立っておりません。

すでにご注文いただいたお客様皆様には、多大なるご迷惑をおかけし、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

避難勧告が解除され次第、社員一丸となり、全力で復旧に従事する決意でございます。

全国のお客様におかれましては、どうか「もち処木の幡」の再開の日まで、
しばしお待ちくださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成２３年３月１４日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社 木の幡
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　木幡 喜久雄


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【振込先】ジャパンネット銀行（ATM振込の場合"その他"のジャンルに有ります）
　　　　　本店営業部
　　　　　普通口座　4607542
　　　　　口座名義　モチドコロコノハタ

【備考】
もち処木の幡指定の銀行、ジャパンネット銀行の口座にお振込み頂き、ご入金確認後の発送となります。お振込み手数料はお客様ご負担となります事をご了承下さい。入金確認は随時、行っておりますので確認できた後の発送となります。

・ お買い上げ頂いてから、当社で、お客様のお振込みがAM11：00までにご確認出来れば、1～2日後に発送出来ます。ジャパンネット銀行同士のお振込みの場合、２４時間即座にお振込みの確認が出来ます。
・ その日の内にお振込みが確認できるのはAM8：30～PM:2:30までに、お客様がお振込み頂いた場合となります。（他銀でも確認できます）ジャパンネット銀行以外での、土、日、祭日のお振込みは、入金が確認できませんので、発送はその後となります。
・ お支払総額は以下の通りです。
  • 振込金額　：商品代金合計（消費税込み）＋送料
  • 振込手数料：お振込み時にお確かめくださいませ。
・ ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・ 上記口座にお振込みお願いします。

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【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

・ お支払総額は以下の通りです。
  • 商品代金合計（消費税込）＋(送料)
  • 送料込み商品の場合はこの限りでは有りません。

※商品価格は消費税込みの価格表示となっております。

・ クレジットカードの"ご利用控え"は、各カード会社にお問い合わせ下さい。

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【受取人住所】〒975-0056　福島県原町市鶴谷字北迎48 　株式会社　木乃幡
【受取人氏名】通信販売事業部 宛
【受取人電話番号】0244-23-3367

【備考】
現金書留でのお支払いも可能ですが、その際には、必ず総お支払い合計金額をお確かめになり、ご注文頂きましたお客様のお名前で郵送して下さい。書留による お支払いの場合、書留が到着し、当社にてお支払い金額が確認でき次第の商品発送となる為、少々お時間がかかります。

・ お支払総額は以下の通りです。
  • ご郵送いただく金額：商品代金合計（消費税込み）＋送料
  • 現金書留手数料：郵便局でお確かめください。

※商品価格は消費税込みの価格表示となっております。

・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。
・ 現金書留にて上記住所にご送金下さい。
・ ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ 10日以内にご送金のない場合、キャンセルとみなし削除させて頂きます。

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【業者】クロネコヤマト

【備考】
お急ぎの方は、代引きがお勧め！一番早く発送出来ます！
木の幡は、ヤマト運輸「コレクトサービス」を利用しており、料金体制は木の幡独自の追加料金となります。料金体制については下記をご参照下さい。代引きは お振込みの手間が省け、手数料も安い為、とっても便利。発送も、日にち指定がない限り一番早く、品物をお届けする事が出来 ます。最短でPM12：00時までにご注文頂ければ、その当日発送、地域にもよりますが、翌日到着または翌々日到着が可能となります。

・ お支払総額は以下の通りです。
  • 商品代金合計（消費税込み）＋送料＋代引き手数料

※商品価格は消費税込みの価格表示となっております。

・ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 180円（1〜29,999円まで）
　　　　　　　　　　　　　　　　 ： 280円 （30,000円以上）

※通常のヤマト運輸のコレクト手数料は一律315円ですが、木の幡特別価格でご負担頂いております。

まとめ買い計算規則：複数の商品をご注文いただいた場合でも、決済先ごとに上記代引手数料が加算されます。
代引手数料分消費税：この料金には消費税が含まれています
代引業者指定：宅配便


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【振込先】18200-30397871 もち処　木の幡

【備考】
ゆうちょ銀行の口座にお振込み頂き、ご入金確認後の発送となります。お振込み手数料はお客様ご負担となります事をご了承下さい。入金確認は随時、行っておりますので確認できた後の発送となります。

・ お買い上げ頂いてから、当社で、お客様のお振込みがPM2:00までにご確認出来れば、最短で当日、込み具合、商品在庫の状態により1～2日後に発送出来ます。
・ その日の内の発送として、当社にてお振込みの確認できるのはAM8：30～PM:2:00までです。「ゆうちょダイレクト」からのお振込の場合、いつでも確認が可能です。
・ お支払総額は以下の通りです。

　　•商品代金　：商品代金合計＋送料
　　•振替手数料：お客様ご負担になります
・ ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・ 振替手数料はお客様負担でお願い致します。
・ ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
・ 上記口座にお振込みお願いします。